1. Tiket hanya dapat dibeli melalui platform resmi penyelenggara.
2. Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dan tidak dapat ditukar (non-exchangeable), kecuali ada pembatalan resmi dari penyelenggara.
3. Wajib menunjukkan e-ticket saat registrasi ulang di lokasi acara. Tiket dapat ditunjukkan dalam bentuk digital (smartphone) atau cetak (print out).
4. Satu tiket hanya berlaku untuk satu orang.
5. Penyelenggara berhak menilai masuknya pemegang tiket apabila terbukti tiket palsu, duplikasi, atau diperoleh dari jalur tidak resmi.
6. Pembeli wajib memastikan data yang dimasukkan (nama, email, nomor HP) benar dan valid.
7. Metode pembayaran mengikuti opsi yang tersedia pada platform.
8. Tiket akan dikirimkan melalui email pembeli setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
9. Penyelenggara berhak mengubah jadwal, tempat, layout atau line-up acara dengan pemberitahuan resmi.
10. Jika acara dibatalkan, penyelenggara akan menginformasikan mekanisme refund sesuai kebijakan.
11. Jika acara ditunda, tiket tetap berlaku untuk jadwal baru.
12. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, keterlambatan hadir, atau kegagalan akses yang diakibatkan kelalaian peserta.
13. Penyelenggara berhak mengubah jadwal, susunan acara, maupun tata tertib dengan pemberitahuan sebelumnya melalui kanal resmi penyelenggara.
14. Dilarang keras melakukan perekaman suara, gambar, maupun video dalam bentuk apa pun, termasuk live streaming, selama acara berlangsung tanpa izin tertulis dari penyelenggara. Pelanggaran atas poin ini dapat dikenakan sanksi sesuai hukum yang berlaku dan peserta dapat diminta meninggalkan area acara.
15. Dengan membeli tiket, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.

Pertanyaan terkait syarat & ketentuan dapat dikirimkan melalui kanal kontak resmi penyelenggara.